A Microsoft az elmúlt 12 évben támogatást nyújtott a Windows XP-hez. Azonban elérkezett az idő számunkra, valamint hardver- és szoftverpartnereink számára, hogy erőforrásainkat modernebb technológiák támogatására fordítsuk annak érdekében, hogy a továbbiakban is nagyszerű új megoldásokat nyújtsunk felhasználóinknak. Ennek megfelelően már műszaki segítség sem igényelhető Windows XP-hez, az automatikus frissítéseket is beleértve, amelyek a számítógép védelmét szolgálják.
A Microsoft ezzel együtt a Microsoft Security Essentials Windows XP-re letölthető változatát is megszüntette. Ha már telepítette a Microsoft Security Essentialst, korlátozott ideig továbbra is kapni fog kártevőirtó programokra vonatkozó vírusdefiníció-frissítéseket. Vegye figyelembe azonban, hogy a Microsoft Security Essentials (vagy bármely más víruskereső szoftver) korlátozott hatékonysággal tud működni azokon a számítógépeken, amelyeken nincsenek telepítve a legújabb biztonsági frissítések. Ez azt jelenti, hogy a Windows XP rendszerű számítógépek nem lesznek biztonságosak, és továbbra is ki lesznek téve a fertőzésveszélynek.
Ha továbbra is a Windows XP-t használja most, hogy a támogatás megszűnt, számítógépe működni fog ugyan, azonban sebezhetőbbé válhat a biztonsági fenyegetésekkel és a vírusokkal szemben. Az Internet Explorer 8 támogatását szintén megszüntettük; tehát ha Windows XP rendszerű számítógépe csatlakozik az internethez, és Internet Explorer 8-at használ böngészésre a támogatás megszűnése után, azzal nagyobb veszélynek teszi ki számítógépét. Mivel egyre több szoftver- és hardvergyártó fogja a Windows újabb verzióival való együttműködésre optimalizálni eszközeit, várhatóan egyre több olyan alkalmazással és eszközzel fog találkozni, amely nem működik a Windows XP-vel.